سياسة الخصوصية

01 من أنا

أنا عبدالحميد، مستشار مستقل في التسويق والتجارة الإلكترونية.

ولأي استفسار أو طلب يخصّ بياناتك: hello@yourdomain.com.

02 ما الذي أجمعه

ما تكتبه أنت: اسمك وبريدك ورقم هاتفك وأي رسالة، وتفاصيل المكالمة التي تحجزها.

ما يسجّله الموقع تلقائيًا: الصفحة التي دخلت منها، والموقع الذي أحالك، ومُعرِّفات الحملة والنقر المحمولة في الرابط — معاملات utm_ المعتادة، إضافة إلى المُعرِّفات الإعلانية الخاصة بـ Google وMeta وTikTok. ويُعالَج كذلك عنوان الـ IP والمتصفح، على النحو الموضّح أدناه.

ما أُنشئه أنا: وقت تأكيد بريدك أو هاتفك بالرمز، وملاحظاتي عن محادثاتنا.

03 لماذا

للردّ عليك، ولتنفيذ المكالمة أو العمل الذي طلبته، وللتأكد من أن الإرسال حقيقي لا آلي، ولإرسال تأكيدات الحجز والتذكيرات، ولمعرفة الحملات التي تُنتج استفسارات فعلًا.

وإن طلبت رسائل تسويقية، فأرسلها حتى تلغي الاشتراك — وكل رسالة تتيح ذلك بنقرة واحدة.

04 من يطّلع عليها غيري

لا أبيع بياناتك. وتصل إلى هذه الخدمات وحدها، ولتشغيل الموقع فقط:

• Supabase — كل ما سبق، فهي مقرّ قاعدة بيانات الموقع.
• Meta وTikTok — بريدك وهاتفك واسمك الأول مشفّرة تشفيرًا أحادي الاتجاه فلا يمكن قراءتها؛ وعنوان الـ IP والمتصفح كما هما، وهو ما تشترطه المنصتان لربط الإعلان بالنتيجة.
• Google Analytics — لا اسم ولا بريد ولا هاتف؛ بيانات صفحات وأحداث فقط.
• Google Calendar — مواعيد المكالمات، للتحقق من التوافر وإرسال الدعوة.
• واتساب — رقم هاتفك ونص الرسالة، للرموز والتذكيرات.
• خدمة إرسال البريد — اسمك وبريدك الإلكتروني.

وتُشغّل هذه الخدمات خوادم في دول أخرى، فتُخزَّن بياناتك خارج البلد الذي تتصفّح منه.

05 مدة الاحتفاظ

الاستفسارات التي لا تتحوّل إلى عمل: سنتان من آخر تواصل بيننا. وسجلات العملاء: سبع سنوات بعد انتهاء العمل، لأغراض محاسبية. والسجلات الإعلانية: سنتان تقريبًا.

واطلب منّي حذف بياناتك قبل ذلك فأحذفها، ما لم أكن ملزمًا بالاحتفاظ بها.

06 خياراتك

يمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلني على hello@yourdomain.com وأردّ خلال ثلاثين يومًا.

ويستخدم الموقع ملفات تتبّع لتذكّر لغتك ومظهرك، ولإبقائك مسجَّلًا، ولقياس الإعلانات المذكور أعلاه. ويمكنك حظرها أو مسحها من متصفحك؛ وسيظل الموقع يعمل، لكنه سينسى لغتك.

07 الأطفال والتعديلات

يبيع هذا الموقع خدمات مهنية للشركات، وليس موجَّهًا إلى الأطفال، ولا أجمع بياناتهم عن علم.

وإن عدّلت هذه الصفحة، فالنسخة المنشورة هنا هي السارية.